做座制造业之照明行业的出路
制造业之照明行业的“出路”
市场日新月异,新产品层出不穷,如今的照明市场情势与以前大不相同。LED灯饰经销商该如何守住自己的江山,我们通过市场调研,了解到市场做的好的经销商都具备如下五大优势:
第一、做好品牌推广,树立良好口碑
经销商选择靠谱的合作厂家很关键。好的产品对口碑非常重要,它甚至是口碑的命脉,企业必须提供令人满意、且持续满意的产品或服务,以至于已经使实验机主机选用进口交换伺服机电及控制器用过该产品的消费者愿意向别人推荐该产品。
经销商在自己的销售区域内,配合厂家或自行开展品牌推广和产品宣传相关工作,让人们加深对品牌的印象和好感,最终吸引更多消费者的到来。
第二、建立健全快速响应的售后服务机制
1、售后服务是有效保持客户满意度的与忠诚度的有效举措
企业能够长期发展,必须坚持长期盈利。长期合作的客户给企业的长期盈利做出了重大贡献。忠诚清算变质油度高的客户,才会选择与企业长期稳定合作。
2、售后服务是保证客户权益的最后一道防线
照明灯具是由种类繁多的电子、五金、塑料等配件组合而成,不可能绝对杜绝产品质量不出现异常。而且,消费者的使用不当或者工作人员的疏忽大意,各种产品问题时有发生,再大的品牌,再优秀的企业,也不能完全保证产品不出现问题。因此,及时解决、处理问题尤为现在关键。
由于企业的及时积极处理,打消了客户的抱怨,这并没有影响到企业的声誉,相反还增强了客户的满意度。
3、完善的售后维护为市场深度发展带来无穷的潜力
如同任何产品都会有质量隐患,任何品牌都会有自己经经营不完善的地方,但作为经销商在与自己的分销商客户的日常运营中,应该想客户所想,急客户所急,在最短的时间里尽全力解决下线客户所发生的问题,并且要在公司建完善的售后服务机制。只有将客户服务好了,客户才会保持有续性的合作,也会放心的与经销商共进退
第三、深度的感情维护能产生持续性利润
一回生,二回熟,先是买卖关系,后面成为朋友。朋友间怎么缺少的了“感情维系”。要认真与分销商做朋友,从小事入手,多交往,多联系,生活小事多沟通,感情好了,日常销售工作也会很顺畅。
知根知底的生意,就是朋友间的交易,最有可能建立长期稳定的合作关系。
第四、用利益纽带连结客户
前面讲到“企业能够长期发展,必须坚持长期盈利”。因此,经销商只有让下线客户持续性赢利,才能保证持续性地合作。
经销商在打造强势市场的进程中,要想拥有长期合作且稳固的分销商,提供优质并易于接受的产品是关键,若是经销商还可以做到持续性地为下线客户提供能够产生利益的产品,那么就相当于在彼此之间加了一层胶粘剂。这种利益纽带关系可以做到攻而不破。
还粘力需要注意的是“授之以鱼,不如授之以渔”。经销商不光要给与分销商实惠的利益,还要教他们快速地买货、高利润地买货,教他们做好品牌推广的方法等等。
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