卡西亚尹浩诊断医疗机构三大信息化需求
如今医疗机构IT信息化建设已成为市场发展的重要趋势,在卡西亚高级销售经理尹浩看来,目前国内医疗机构在操作系统恢复、软件升级和安装以及移动设备管理领域的诸多需求,亟需搭建IT运维系统予以支持。此外,国内部分医疗机构IT部门对于IT运维的认识仅仅局限在维护医疗机构系统的稳定,IT运维不但可以使医疗机构满足患者日益增长的需求,缓解医患之间紧张关系;其在本质上也帮助医疗机构成功搭建推广营销自身的平台。
卡西亚高级销售经理尹浩
医疗机构操作系统恢复难
由于医疗机构的特殊性,当其内部机器出现故障时,通常处理故障的时间限制较短,很多医疗机构内部的要求都在10分钟内。然而按照固有的流程,10分钟远远不足以完成了解故障,提出解决方案,工程师实际操作的过程,这也给IT部门造成巨大困扰。
尹浩指出,当医疗机构机器出现故障时,通过IT运维管理服务完成恢复系统对于医疗机构便显得格外重要。通常IPV4网段最多备份255台电脑的数据,难以满足大型医院的需求。相较之下,卡西亚运维管理的备份与恢复机制的领先显露无疑。由于卡西亚提供将操作系统备份至每台电脑客户端前台的功效,使医疗机构机器恢复系统时存在本地读取的优势,仅需网络发布指令,从而减少医疗机构网络负载,快速解决机器故障的难题。
软件升级与安装
出于医疗机构系统安全与规范的考虑,软件的安装、升级与更新通常由IT部门直接完成,其中作为医院的核心,医嘱系统升级的频率尤其频繁。由于大型医疗机构机器众多,人工安装几乎成为不可能。
在尹浩看来,卡西亚通过强大的远程推送功能,能够协助医疗机构高效率的实现软件的更新。据测试,通过卡西亚系统向500台医生工作站推送172M的升级包,在夜间0点2点半仅两个半小时的时间便全部完成,效率居行业领先。
移动设备管理
移动设备管理是随着移动互联网热潮蔓延,医疗机构新兴的需求点。
据统计,国内看病的人群中,以白领和中青年白领的比率日趋攀升,而在青少年中大多数都拥有智能手机,这也为医疗机构提升患者体验提出新的要求。
如今在国外电子病历,查房系统已经日趋完善,在我国电子病历同样已经在试点采用。通过电子病历系统,患者通过智能手机随时随地了解病情,医生能够更快速的获取数据,同时拉近医患距离,使医院系统透明化。
目前在移动设备管理领域,卡西亚作为行业中支持主流手机系统ios、android,并将在新版本支持windowsphone操作系统的企业,竞争优势相对显著,已在美成为医疗机构最热门的合作伙伴。此外,目前IT运维系统通常局限于内网操作,即便通过改变医疗机构网络架构能够作用于外网,其功效也会大打折扣。
据尹浩介绍,卡西亚从成立之初产品便不仅局限于作用在内部局域网,这使卡西亚能够在不改变医疗机构基础网络架构的前提下,有效提供移动设备的集中、统一管理功能。此外,医疗机构基于卡西亚运维服务所搭建的平台实际上同样能够通过上传案例、广告等为医疗机构起到宣传、营销自身的作用,其效果甚至强于微博。
业内人士指出,为实现信息化服务,IT运维之于医疗机构的重要性愈发凸显。伴随卡西亚在国内发展的力度不断加大,国内医疗机构医改步伐得到进一步加速。
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