运营商争着绑定用户

2010年11月底，酝酿多年的携号转网正式在天津、海南两地展开了为期6个月的试点。到今年5月底试点期满时，本市已有至少2.2万人提出申请，1.5万人成功转网。按照工信部要求，试点期结束后本市携号转网工作将不设期限继续推行。如今一年过去了，昨日，记者从运营商客服热线了解到，目前本市携号转网的预约和受理工作仍在正常进行中。根据从三大运营商了解到的数据显示，携号转网一年来，本市有近5万人成功转网。

在此次试点中，本市实行的是“双向转网”，即中国电信和中国联通的2G用户、3G用户，以及中国移动除TD专用号段157、188用户外的其他移动用户，三者之间可实现相互携号转网。从半年的转网情况看，本市各大运营商间的用户流动量开始出现趋于平衡的趋势，天津联通、天津电信的3G业务均为各自赢得了不少用户，而天津移动在2G领域也仍拥有庞大的用户群。

目前，市民如想办理携号转网，可在结清话费后，直接携带身份证等前往希望把号码转入的运营商营业厅办理。不过，按照之前公布的转网规则，实名制用户机主信息不符、用户与携出方签约时间未满、用户与携出方有话费纠纷、申请号码停机、SIM卡被偷或丢失、携出方网络故障等情况则可不予受理。记者在采访中了解到，在计划转网的用户中，未能实现号码流转的一大因素便是用户已被绑定“脱不开身”。从携号转网试行前至实行中的这一年里，各运营商都在适时推出话费返还及预存话费购机等各种优惠活动，与用户签订12至24个月不等的在网“绑定”协议。

天津理工大学电子信息工程学院院长魏臻表示，携号转网的初衷就是平衡、优化电信市场格局，也是为了把竞争的核心引到服务上来，运营商还是应不断提高服务质量，积极推进携号转网。

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