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地板网购出现狸猫换太子提防不靠谱网购盘楼

发布时间:2019-11-22 16:06:54 阅读: 来源:开关套厂家

地板网购出现“狸猫换太子” 提防不靠谱网购

近期,家住河西的胡女士在网上购买了某品牌实木地板,其主要是看该品牌在市场上还是赫赫有名的大品牌,可是当地板产品运送到家的时候,她傻眼了,实木地板却变成了实木复合地板,而且商家由于特价销售并未提供发票,地板企业这种“狸猫换太子”的行为确实是让消费者难以接受。 地板质量出现“狸猫换太子” 对于追求品质的消费者来说,名牌就是品质的保证,然而如果遇到不法商贩,这种说法就靠不住了。多年经营地板销售的老吴说,店里摆优等品,送货时却偷梁换柱换次品的现象在小建材市场并不鲜见。他建议,消费者在收货时,应及时开箱检查,看送来的产品是否与自己选样时一致,交款时一定要索要正规发票,并在发票上注明货品型号,以便日后货不对版时方便维权。 更多的业内人士则建议,购买品牌建材最好到大型家居卖场选购。即使在大卖场买到不良产品,商场本身的赔付实力以及运营实力也能大大降低消费者的维权难度。 案例一:12月7日,周先生上网选购了一批某品牌拼花地板。12月16日,周先生收到地板商家的货物,却发现地板花色与自己所订购的不一样。“这是菱形花纹,我要的是花朵花纹,你们会不会弄错了?”周先生马上和网店负责人取得联系,可对方态度十分冷漠。周先生不乐意了,随即致电该市工商局所投诉。工商人员立即联系该网店老板张先生。张先生表示,周先生在网上订购的确实是花朵花纹地板,但由于仓库里的货品已销售一空,为了不让这单生意泡汤,他“灵机一动”给周先生邮寄了一拼价格相同的菱形花纹地板。 工商人员采用网络技术,让周先生与张先生进行一次视频沟通。经调解,最终张先生同意退货,并承担来回的邮寄运费。 地板网购不一定靠谱 网购的最大优势就是价格,所以很多消费者印象中,网购一定比实体店便宜,但事实上却并非如此。某品牌的一款多层实木产品,在其天猫旗舰店标注的价格为179元/平方米,但在市内专卖店问询时,每平方米的价格仅为159元。 这家品牌的重庆片区负责人说,门店销售仍是家居品牌的核心终端,他们对品牌门店的支持力度也是最大。“对地板而言,线上不一定比线下便宜,购买之前建议多比价”。这位负责人还表示,对于建材、家具类产品来说,网页图片因为色差和拍摄角度、精度等原因,很难让人作出正确判断。 工商12315提醒广大消费者,定制家具时要多留一个心眼,应在购买协议上写明家具的型号、款式、材质、颜色、有无损伤、交货时间等具体信息,以免交货时 货不对板 ,同时也能方便维权。

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